En DISECOD (Diseño y Codificación E.I.R.L.) valoramos la confianza que depositas en nosotros. Esta Política de Privacidad explica, de forma clara y sencilla, qué datos personales recogemos a través del sitio web https://fotochecks.pe, con qué finalidad los tratamos y qué derechos te asisten, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y de su Reglamento vigente, aprobado por el Decreto Supremo N° 016-2024-JUS (vigente desde el 30 de marzo de 2025).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El titular del banco de datos personales y responsable de su tratamiento es:

• Nombre comercial: DISECOD
• Razón social: Diseño y Codificación E.I.R.L.
• RUC: 20521254999
• Domicilio: Av. Arenales 1912, Of. 1304, Lince, Lima, Perú
• Correo de contacto para asuntos de datos personales: ventas@disecod.com
• Sitio web: https://fotochecks.pe

Nos dedicamos a la impresión de fotochecks, credenciales y carnets en PVC, así como a la venta de impresoras EVOLIS, cintas (ribbons), tarjetas PVC y accesorios. Atendemos en Lima y realizamos envíos a todo el Perú por courier.

Los datos personales que recogemos a través de este sitio se almacenan en nuestro banco de datos denominado “Clientes y Prospectos”, de titularidad de Diseño y Codificación E.I.R.L.

2. ¿Qué datos personales recogemos y por qué medios?

Solo recogemos los datos que tú mismo nos proporcionas de manera voluntaria cuando te pones en contacto con nosotros. En concreto, podemos recoger:

• A través de los formularios de cotización y de contacto del sitio: tu nombre, número de teléfono y correo electrónico, además de cualquier dato que incluyas en tu mensaje o consulta.
• A través del botón de WhatsApp: tu nombre y número de teléfono, junto con la información que decidas compartir en la conversación.
• Datos que entregas para procesar tu pedido: la información necesaria para diseñar, imprimir, cotizar, facturar y coordinar la entrega de tu pedido (por ejemplo, datos de facturación, dirección de envío y, cuando corresponda al servicio contratado, el contenido que nos proporciones para personalizar tus credenciales o carnets).

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos otorgas al contactarnos y al enviarnos tu información a través de estos medios. No recogemos datos sensibles a través de la web ni solicitamos más información de la estrictamente necesaria para atenderte.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos? (Finalidad)

Tratamos tus datos personales únicamente con las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas, dudas y solicitudes de información.
• Elaborar y enviarte cotizaciones.
• Coordinar, gestionar, producir, facturar y entregar tu pedido.
• Mantenerte informado sobre el estado de tu pedido y brindarte soporte posterior.
• Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y servicios que ofrecemos (por ejemplo, promociones, novedades o recordatorios de recompra), siempre dentro de nuestro rubro y mientras no manifiestes tu oposición.

No utilizamos tus datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin informarte previamente y, cuando corresponda, recabar tu consentimiento.

4. ¿Es obligatorio entregar tus datos?

La entrega de tus datos personales es facultativa: tú decides si nos los proporcionas o no. Sin embargo, algunos datos (como tu nombre, teléfono o correo) son necesarios para poder atenderte. Si decides no proporcionarlos, no podremos darte una cotización, coordinar tu pedido ni responder tu consulta de forma adecuada.

5. ¿Con quién compartimos tus datos? (Destinatarios y transferencias)

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Solo compartimos la información estrictamente necesaria con:

• Empresas de mensajería y courier, para poder entregarte tu pedido en la dirección que nos indiques.
• Encargados de tratamiento que nos brindan servicios de apoyo (por ejemplo, herramientas de gestión de clientes y de mensajería, como plataformas de CRM y WhatsApp), que tratan los datos por encargo nuestro, siguiendo nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Flujo transfronterizo de datos: algunos de los encargados de tratamiento que utilizamos (por ejemplo, servicios de CRM, de mensajería o de correo electrónico) pueden almacenar o procesar la información en servidores ubicados fuera del Perú. En esos casos adoptamos medidas para que dichos terceros ofrezcan niveles adecuados de protección y confidencialidad, conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento. Al proporcionarnos tus datos a través de estos medios, aceptas este tratamiento.

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y mientras se mantenga la relación comercial contigo. Una vez cumplidas dichas finalidades, conservamos la información por el plazo que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables, tras lo cual procedemos a su eliminación o anonimización segura.

7. ¿Cómo protegemos tus datos? (Medidas de seguridad)

Hemos adoptado las medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado, de acuerdo con lo exigido por la normativa peruana de protección de datos. El acceso a la información está limitado al personal que la necesita para atenderte. Ten en cuenta que ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta; sin embargo, trabajamos de forma continua para resguardar tu información.

8. Datos de menores de edad

Nuestros productos y servicios suelen ser contratados por empresas e instituciones (por ejemplo, colegios) que pueden proporcionarnos datos de menores de edad para la elaboración de sus credenciales o carnets. En esos casos, la institución que nos contrata es responsable de contar con el consentimiento de los padres, madres o tutores cuando la ley lo requiera. DISECOD trata esos datos únicamente para producir y entregar el pedido solicitado, con la misma confidencialidad y seguridad descritas en esta política.

9. ¿Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos? (Derechos ARCO)

Como titular de tus datos personales, la ley te reconoce los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como los demás derechos previstos en la Ley N° 29733 y su Reglamento:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
• Rectificación: corregir tus datos cuando sean inexactos o estén incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ventas@disecod.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer, tu solicitud concreta y un medio de contacto; podemos pedirte que acredites tu identidad antes de atenderla. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente (actualmente, 20 días hábiles para el derecho de acceso y 10 días hábiles para los derechos de rectificación, cancelación y oposición, contados desde que recibimos tu solicitud).

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines básicos de funcionamiento y para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas en cualquier momento; ten en cuenta que desactivarlas podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a ventas@disecod.com.

Última actualización: Junio de 2026.